喷绘RIP产品技术支持

Q:蒙泰软件如何在win7下正常识别加密锁?
A:简单来说就是必须以用户"Administrator"进入电脑。一般情况下笔记本默认操作系统禁用了这个用户,甚至有家庭版干脆删除了这个用户。
     可以尝试这样操作:在"计算机"图标上按右键,然后依次进入"管理"--"本地用户和组"--"用户",在Administrator上双击,将"帐户已禁用"选项取消,确认后,注销电脑,以该用户登录即可。如下图所示:



Q 两次打印出的颜色差别较大
a、问题分析:造成这样的结果原因有很多。由于介质与墨水的不同会造成图片的颜色会不同。还有对于喷绘机每次工作环境温度、湿度的不同也会有差异。机器每次喷头的状况不同,也会造成差异。
b、解决办法:建议客户在工作间内恒定温度与湿度。介质使用完后用密封袋保存。机器在使用前检测和清洗一下喷头,以保证打印质量。

Q:打印传输速度慢

  • 问题分析1:可能是打印端口不是ECP模式。
  • 解决办法:应重新开机,按“DEL”键进入主板BIOS设置中,将Parallel port mode、print port mode选为ECP方式即可。
  • 问题分析2:电脑运算速度慢也会影响打印速度
  • 解决办法:在600dpi下电脑最低配置应为PIII500、128MB-RAM,2GB-HD以上的高速硬盘。
  • 问题分析3:TIFF图形在蒙泰中被旋转后将导致输出速度变慢,或含有TIFF图形的文件被转向输出。
  • 解决办法:应事先在Photoshop中将TIFF图形旋转后再载入蒙泰文件中进行输出。
  • 由于网络打印机对数据的需求量很大,计算机的CPU的主频配置应在1G以上,要使用总体性能较好的主板和高速的硬盘。在网络配置上应选用品质较好的100BASE-T的HUB或交换机及网卡,网线要使用正品的超五类的双绞线。

Q:在NT上打印速度为什么慢于Windows98?
1、问题分析:由于NT4.0及以下版本不支持ECP方式,因此打印速度会慢于Windows98。Windows2000及以上版本在前台时支持ECP方式,打印速度会正常,但后台不支持,速度仍慢于Windows98.

Q:打印偏色,颜色有偏差?
1、问题分析:造成打印偏色的原因有很多,从图片扫描到屏幕显示到打印每个环节都有可能造成偏色,由于各种设备工艺成色原理不同,颜色有偏差是不可能避免的。下面介绍一套调色方案,利用它可大大提高色彩的管理准确度。
2、解决办法:首先准备一台可以调节R、G、B值的电脑显示器,比如高档的Sony、优派。美格等,具体步骤如下:

  • 任选一幅色彩好的图片,利用蒙泰RIP打印出来。
  • 将打印稿与屏幕上的蒙泰内显示的图像做比较,如果不一致,调显示器的R、G、B值到两幅图像颜色一致。
  • 如果用Photoshop进行图像处理,在Photoshop中同时打开这幅图像,如果Photoshop中所显示的图像与蒙泰不一致,可利用Photoshop中屏幕调节功能,对图像显示的屏幕颜色进行调整,直至通蒙泰中所显示的图像颜色一样,完成以上三步后,就能保证在屏幕上所显示的内容与打印内容一样。

Q 用HP800的驱动打印时,图仅能打印1米左右?
1、问题分析:因为使用的是机器本身的驱动,在运算大的数据量时机器本身的内存与硬盘空间都不够,所以长度受限。
2、解决办法:建议使用“蒙泰”输出。因为“蒙泰”使用边算边打印边抛弃的技术使用PC机的内存和硬盘。最大可打到50*50平方米。

Q 当电脑中安装机器本身的驱动后,在蒙泰中选择“蒙泰打印机”无法打印?
1、问题分析:用户使用的是机器本身的驱动,这样会和蒙泰的驱动造成冲突。
2、解决办法:用户应该把机器本身的驱动卸载,如果软件是较早期的B版,请在蒙泰中使用QUEUE端口输出。QUEUE端口是借用Windows打印管理控制。安装方法是在Windows中安装一个激光打印机驱动,连通后确保可以打印输出。然后在蒙泰中打印端口中选择带QUEUE...即可,使用队列端口打印机时计算机右下角会出现一个小打印机图标,通过这个界面可以对打印作业做暂停和删除。

Q 打印输出中途停止,但打印机的前面板仍显示在接收,蒙泰还在提示传输,但机器不再继续打印?可能有以下5种情况导致。
问题分析:
1、用打印电缆线。
解决办法:出现喷绘中断时,首先要检查打印电缆的两端接头是否松动。同时,要换其他确保能用的打印电缆进行替换测试。另外建议使用符合IEEE1284标准的双向并行电缆,网络打印则最好采用超五类线,同时在输出中不要移动电缆。
2、检查C盘剩余空间
解决办法:清理C盘,增加硬盘剩余空间,删除不用的文件。输出文件在600dpi时每平米所需150~250MB、300dpi时每平米所需30~50MB。
3、 机器有病毒。
解决办法:使用正版的软件杀毒。
4、 Windows操作系统自动电源管理功能被开启
解决办法:由于喷绘工作耗时长,在喷绘过程中,多数客户往往让电脑自动进行运算和输出而不进行其他操作,如果电影管理功能开启的话,硬盘或者CPU会在一定时间后自动停止运动,这就会形成信息传输其实已经终止,但软件显示仍在传送的假象。关闭自动电源管理的方法:

  • BIOS中的设置方法:在电脑进行硬盘自检时按“DEL”键进入BIOS设置,进入POWER MANAGEMENT SETUP功能选项,将其中的POWER MANAGEMENT设置为DISABLE。
  • 在Windows系统中关闭自动电源管理功能:[开始]-[设置]-[控制面板]-[电源管理],将其中的[关闭硬盘]、[关闭监视器]设置为[从不]。

5、 Windows系统不稳定。
解决办法:更换一台电脑或重新安装操作系统。平时要经常整理硬盘文件,清楚磁盘碎片,尽管有时硬盘剩余空间还足以进行正常喷绘工作,但是往往无法顺利进行,这主要是由于临时文件必须存放在硬盘的连续空间中。